Informativa privacy per il sito www.nashiraviaggi.it

1. TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art 13 del D.Lgs. 196/03, si desidera comunicare che i dati degli Utenti inseriti per mezzo del sito www.NASHIRAVIAGGI.IT (di seguito, il “Sito”) saranno trattati da NASHIRA VIAGGI DI CASTALDO ANGELA Via S. Carlo, 15 – 81100 Caserta, (di seguito il “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, in modalità manuale, cartacea informatica o telematica. Nella propria qualità di Titolare del trattamento, il Titolare procede direttamente ad effettuare le operazioni di trattamento. Il database è accessibile soltanto da parte del Titolare mediante modalità che ne garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all’adozione di misure di sicurezza predisposte per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario per consentire al Titolare di rispondere alle specifiche richieste degli Utenti e, una volta conclusa la suddetta operazione di trattamento, i dati saranno definitivamente cancellati.

2. Finalità del trattamento 

Il conferimento dei dati personali degli Utenti, raccolti per mezzo del Sito, e trattati dal Titolare per il perseguimento della finalità di cui al presente punto 2, è facoltativo ma necessario per l’erogazione del servizio. Pertanto, il mancato conferimento dei dati determinerà l’impossibilità di procedere all’erogazione del servizio.

Si specifica che il trattamento dei dati avrà la seguente finalità:

1. Consentire al Titolare di poter rispondere alle specifiche richieste di informazioni degli Utenti con riguardo all’attività svolta da NASHIRA VIAGGI DI CASTALDO ANGELA Via S. Carlo, 15 – 81100 Caserta;
2. per l’organizzazione di un viaggio;
3. per agevolare l’acquisto di servizi turistici collegati;
4. per l’intermediazione nell’acquisto di un viaggio organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori,);
5. per l’intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze;
   medico; bagaglio; annullamento; assistenza al viaggiatore in difficoltà; finanziamenti credito al consumo);
6. per adempiere all’incarico relativo al rilascio di visti;
7. per la registrazione al nostro sito web e/o all’app o la compilazione dei moduli presenti sul sito web o nell’app.

3. Finalità e base giuridica del trattamento.
Inoltre, tra i dati da Lei forniti ci potrebbero essere anche alcuni dati personali definiti dal GDPR e dalla normativa italiana di armonizzazione come ‘particolari’ (es. sanitari,
giudiziari). I dati sensibili particolari saranno trattati secondo le finalità di seguito indicate e solo con il Suo consenso espresso.

a) Finalità relativa alla prestazione contrattuale.
I Suoi dati personali saranno trattati ai fini dell’adempimento degli obblighi nascenti dalla trattativa e dal contratto relativo all’organizzazione del , ovvero al mandato di
agevolare l’acquisto dei servizi turistici collegati o al mandato di intermediazione per l’acquisto di singoli servizi turistici o comunque per l’esecuzione delle obbligazioni
discendenti da tutti i rapporti contrattuali, inclusa la fase delle trattative, indicati alle precedenti lett. da a) a f), al fine di consentire alla ADV di erogare in maniera ottimale la
prestazione, in particolare per:

•  la conclusione, gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali fra Lei e l’ADV;
•  rispondere alle Sue richieste;
• la comunicazione di avvisi, relativi al pacchetto o servizi turisti acquistati o altri servizi aggiuntivi ed accessori (ad es. informativa relativa ai servizi turistici acquistati;
  modifica delle condizioni contrattuali; annullamenti.);

b) Finalità di legge.
I Suoi dati personali saranno trattati anche per:

• dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate
  dalla legge;
• accertare, esercitare e/o difendere in sede contenziosa, anche giudiziaria, un diritto di ADV;
• adempiere agli obblighi previsti in ambito fiscale e contabile;
• adempiere ad obblighi legati alla normativa sulla sicurezza e salute dei viaggiatori;
• adempiere ad obblighi legati alla normativa del trasporto passeggeri e merci;

c) Finalità legate al business e statistiche.
I Suoi dati personali saranno trattati anche per finalità attinenti o pertinenti all’attività svolta dalla ADV e per l’elaborazione in forma anonima di statistiche e ricerche di
mercato.

d) Ulteriori finalità.
Inoltre, qualora Lei lo acconsenta espressamente, i Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
Finalità di Marketing, che comprendono:

• attività promozionali della ADV, e/o di partner commerciali, realizzate sia con modalità automatizzate (ad es. email, sms, applicazioni per messaggeria istantanea,
  ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.). In particolare, l’ADV potrà utilizzare il Suo indirizzo email,
  fornito al momento dell’acquisto di pacchetti o servizi turistici, per trasmetterLe comunicazioni informative e promozionali legate ai servizi e ai prodotti
  analoghi ed offerti dalla ADV e/o da partner commerciali anche senza il suo consenso, purché Lei non si opponga a tale uso. I partner commerciali appartengono alle seguenti categorie merceologiche: – a. attività ricettive; b. compagnie aeree/ compagnie di navigazione; vettori ferroviari; vettori su gomma; c. agenzie di viaggi e Network di agenzie di viaggi; d. assicurazioni.
• b. attività di profilazione, ossia di analisi delle Sue preferenze di viaggio e ricerche di mercato allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate da noi, rendendole più conformi ai Suoi interessi. Tale attività potrà avvenire anche tramite la somministrazione di questionari di soddisfazione e/o l’utilizzo di cookies di profilazione utilizzati durante la navigazione sui nostri siti ed app.

Il trattamento per Finalità di Marketing (quindi sia per attività promozionali sia di profilazione) potrà avvenire solo con il Suo consenso.

3. Conferimento dei dati e rilascio dei consensi

Il conferimento dei dati:

• Per la finalità di cui al punto (i.) della presente informativa, è facoltativo ma necessario per consentire al Titolare di dare corso alla richiesta formulata dall’Utente.

Il Rilascio dei consensi al trattamento:

• Per la finalità di cui al punto (i.) della presente informativa, non è richiesto ai sensi dell’art. 24, primo comma lettera b, del D.Lgs. 196/03.
  Pertanto la relativa fruizione del servizio avverrà a seguito del semplice conferimento dei dati.

4. Titolare del trattamento 

Il Titolare del trattamento dei dati personali è NASHIRA VIAGGI DI CASTALDO ANGELA Via S. Carlo, 15 – 81100 Caserta,

5. Diritti dell’interessato

L’Utente, nella sua qualità di interessato al trattamento dei dati personali, può esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/03 mediante richiesta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@nashiraviaggi.it. A tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro senza ritardo.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano;
  • ottenere le informazioni sulle finalità e sulle modalità del trattamento;
  • ottenere gli estremi identificativi del Titolare del trattamento;
  • ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei suoi dati;
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Informativa Estesa per il dominio Nashiraviaggi.it

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